Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmet sağlayıcı

Ticaret unvanı

VSF SOFTWARE YAZILIM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Marka

Kolay Mevzuat

MERSİS numarası

0925129751200001

Merkez adresi

Ostim OSB Mah. Cevat Dündar Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 10 Yenimahalle / Ankara

KEP adresi

vsfsoftwareyazilim@hs01.kep.tr

E-posta adresi

info@kolaymevzuat.ai

Telefon numarası

+90 537 492 82 83

Üyesi olunan meslek odası

Ankara Ticaret Odası (ATO) · meslek kuralları ve oda bilgileri

İnternet adresi

kolaymevzuat.ai

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.

2. Hizmetin temel nitelikleri

Kolay Mevzuat; vergi, muhasebe ve finans mevzuatına ilişkin sorulara dayandığı mevzuat kaynaklarını gösteren yanıtlar üreten, mükellef bazlı mevzuat takibi ve mizan analizi sunan, internet üzerinden erişilen yapay zekâ destekli bir yazılım hizmetidir. Hizmet, plan kapsamındaki kullanım haklarıyla aylık ya da yıllık abonelik olarak sunulur. Yanıtlar karar desteği amaçlıdır ve yetkili profesyonel danışmanlık yerine geçmez.

Soru, mizan yükleme ve belge yükleme haklarınız her ödeme döneminin başında yeniden başlar; kullanılmayan hak sonraki döneme aktarılmaz. Soru hakkı yalnız tamamlanan yanıtla kullanılır; web ve WhatsApp üzerinden sorduğunuz sorular birlikte sayılır. Mizan yükleme hakkı başarıyla yüklenen her mizan dosyası için, belge yükleme hakkı sistemin kabul ettiği her belge için (içeriği okunamasa da) bir kez kullanılır; boyutu ya da biçimi nedeniyle reddedilen dosya sayılmaz, yüklediğiniz dosyayı silmeniz hakkı geri vermez. Mükellef sınırı, hesabınızda aynı anda aktif olan mükellef sayısına uygulanır; pasif mükellefler sayılmaz. Pasif bir mükellefi, sınırda yer olduğunda yeniden aktifleştirebilirsiniz. Hizmetin kötüye kullanılmasını önlemek için ayrıca saatlik bir soru sınırı uygulanır. Bir kullanım hakkı dolduğunda yalnız o işlem durur; hizmetin diğer bölümlerini kullanmaya devam edersiniz.

Yıllık abonelikte kullanım haklarınız her ay, aboneliğinizin başladığı günün o aydaki karşılığında yeniden başlar; kullanılmayan hak sonraki aya aktarılmaz.

3. Fiyat

Fiyatlar Türk lirası cinsinden, katma değer vergisi dahil toplam fiyatlardır ve her aylık ödeme dönemi için geçerlidir. Hizmet için kurulum, teslimat veya benzeri ek masraf alınmaz. Sözleşmenin kurulması için kullanılan internet bağlantısının bedeli dışında alıcıya ilave maliyet yüklenmez.

Planı yıllık ödeme dönemiyle de satın alabilirsiniz. Yıllık bedel her yıllık ödeme dönemi için peşin tahsil edilir: Basic 4.800 ₺, Pro 8.650 ₺. Plan tablosundaki yıllık satırlar bu bedelleri gösterir.

4. Ödeme

Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden yalnız kredi kartıyla yapılır. iyzico’nun abonelik ödemelerinde kabul ettiği kredi kartlarını kullanabilirsiniz; banka kartı kabul edilmez. Kart bilgileriniz Kolay Mevzuat sunucularında saklanmaz; ödeme işlemi iyzico tarafından gerçekleştirilir. Aylık ücretin ne zaman tahsil edildiği 6. bölümde yazılıdır. Kayıtlı kartınızı Profil → Plan & faturalama bölümünden güncelleyebilirsiniz; iyzico yeni kartı doğrulamak için 1 TL çeker ve hemen iade eder.

Her tahsilat için fatura, ödeme tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde elektronik ortamda düzenlenir: e-Fatura sistemine kayıtlıysanız e-Fatura, değilseniz e-Arşiv fatura olarak. e-Arşiv fatura kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

5. İfa ve teslim

Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat ya da gönderim yapılmaz ve gönderim kısıtlaması yoktur. Ödemenin onaylanmasıyla seçtiğiniz plan hesabınızda etkinleştirilir ve hizmetin ifasına başlanır.

6. Sözleşmenin süresi, plan değişikliği ve iptal

Sözleşme belirsiz sürelidir ve aylık ödeme dönemleriyle işler: aboneliğiniz siz iptal edene kadar sürer; ücret her ay, aboneliğinizin başladığı gün kayıtlı kredi kartınızdan tahsil edilir.

Yıllık abonelikte sözleşme yine belirsiz sürelidir ve yıllık ödeme dönemleriyle işler; ücret her yıl, aboneliğinizin başladığı gün kayıtlı kredi kartınızdan tahsil edilir.

Yıllık aboneliğiniz yenilenmeden 30 gün ve 7 gün önce, yenileme tarihi, tutarı ve iptal yolu kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.

Planınızı Profil → Plan & faturalama bölümünden değiştirebilirsiniz. Üst plana geçiş, onayınızla hemen geçerli olur. Üst plana geçişte yeni planın aylık ücretinin tamamı geçiş anında tahsil edilir ve yeni ödeme döneminiz o gün başlar; mevcut planınızın kullanılmamış günleri için iade ya da mahsup yapılmaz. Alt plana geçiş yapılmaz; aboneliğinizi iptal edebilir ve dilediğiniz zaman alt plana yeniden abone olabilirsiniz.

Yıllık abonelikte, ödenen yıl içinde plan değişikliği (üst ya da alt plana geçiş) yapılmaz.

Aylık aboneliğiniz varsa aynı planın ya da üst planın yıllık aboneliğine geçebilirsiniz. Geçişte yıllık bedelin tamamı geçiş anında tahsil edilir ve yıllık ödeme döneminiz o gün başlar. Aylık aboneliğiniz aynı anda sona erer; aylık dönemin kullanılmamış günleri için iade ya da mahsup yapılmaz. Geçişten önce kalan gün sayısı ve bu kural size gösterilir ve satın almadaki onaylar yeniden alınır.

Aylık ücret kartınızdan alınamazsa uygulamada uyarı gösterilir ve ödeme döneminin bitiminden itibaren 3 gün boyunca hizmeti tam olarak kullanmaya devam edersiniz. Bu sürenin sonunda ödeme hâlâ alınamamışsa hesabınız salt okunur olur: kayıtlarınızı görüntüleyebilir, dışa aktarabilir ve silebilirsiniz; ancak yeni soru sorma (WhatsApp’tan yazılı ya da sesli soru dahil), mizan yükleme, muavin ya da finansal tablo yükleme, mizan analizi başlatma ya da yeniden çalıştırma, yapay zekâ ile mizan raporu ya da mevzuat belgesi özeti üretme, belge ya da görsel yükleme (WhatsApp dahil), mükellef ekleme ve pasif mükellefi yeniden etkinleştirme işlemlerini yapamazsınız. Ödeme alındığında erişiminiz yeniden açılır.

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden Profil → Plan & faturalama bölümünden tek adımla iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz ve sonraki dönem için ücret alınmaz. Abonelik sona erdiğinde hesabınız silinmez, salt okunur olur.

Yıllık abonelikte iptal, içinde bulunulan yıllık ödeme döneminin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmeti kullanırsınız ve kalan aylar için iade yapılmaz. İptal ettiğiniz yıllık abonelikte, dönem sonuna kadar yeni bir plan satın alamazsınız.

Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilir ve bildirimden sonra başlayan ilk ödeme döneminden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmezseniz aboneliğinizi, yeni fiyat uygulanmadan önce aynı yolla iptal edebilirsiniz.

7. Cayma hakkı

Aboneliğinizi Profil → Plan & faturalama bölümünden tek adımla iptal edebilirsiniz. İptal ve diğer bildirimlerinizi e-posta info@kolaymevzuat.ai, KEP vsfsoftwareyazilim@hs01.kep.tr ve adres Ostim OSB Mah. Cevat Dündar Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 10 Yenimahalle / Ankara üzerinden de iletebilirsiniz. Abonelik iptali ve iadeye ilişkin ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade sayfasındadır.

8. Depozito ve teminat

Hizmet için depozito veya başka bir mali teminat istenmez.

9. Teknik koruma önlemleri ve uyumluluk

Hesabınıza erişim giriş bilgilerinizle korunur. Hizmet, güncel sürümlü bir web tarayıcısı (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox veya Safari) ve internet bağlantısı gerektirir; WhatsApp üzerinden kullanım için WhatsApp uygulaması gerekir. Hizmetin işlevselliğini kısıtlayan ayrıca bir teknik koruma önlemi yoktur.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketiciler, uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemi yaptıkları yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

11. Teyit

Ücretli bir plan satın alınırken bu formun temel bilgileri ödeme adımından hemen önce ayrıca gösterilir ve okuduğunuzu onaylamanız istenir; onayınız olmadan sözleşme kurulmaz. Onayınız, onayladığınız metnin sürümüyle birlikte kaydedilir. Satın alma sonrasında kayıtlı e-posta adresinize bir sipariş teyidi gönderilir; teyitte planınız, ödeme döneminiz (aylık ya da yıllık) ve tutarı, sipariş tarihi, onayladığınız metnin sürümü ile bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin bağlantıları yer alır. Aylıktan yıllığa geçişte teyit, aylık aboneliğinizin bu siparişle sona erdiğini ve aylık ücretin bir daha alınmayacağını da belirtir.

Hizmeti ticari veya mesleki amaçla satın alan alıcılar 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmaz; bu formdaki tüketiciye özgü hükümler bu alıcılar bakımından uygulanmaz.