Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Son güncelleme: 14 Ekim 2026
Genel
KolayMevzuat nedir?
KolayMevzuat; vergi, muhasebe ve finans mevzuatına odaklanan yapay zekâ destekli dijital asistandır.
KolayMevzuat’ın verdiği cevaplar güvenilir mi?
KolayMevzuat yanıtlarını mevzuat kaynaklarına dayanarak oluşturur ve kullanılan kaynakları inceleyebilmeniz için gösterir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan yanıtların önemli kararlar öncesinde kaynakları üzerinden doğrulanmasını öneririz.
Cevapların kaynaklarını görebilir miyim?
Evet. KolayMevzuat, yanıtlarının dayandığı mevzuat kaynaklarını madde düzeyinde görüntülemenize olanak sağlar.
KolayMevzuat’taki mevzuat bilgileri nasıl güncel tutuluyor?
KolayMevzuat’ın mevzuat altyapısı GİB üzerinden alınan verilerle otomatik olarak güncellenir.
Mizan analizi yapabilir miyim?
Evet. Mizanınızı yükleyerek finansal oranları, hesap hareketlerini ve dikkat edilmesi gereken noktaları analiz edebilir; aynı firmaya ait farklı dönemleri karşılaştırabilirsiniz.
KolayMevzuat’ı WhatsApp üzerinden kullanabilir miyim?
Evet. Mevzuat sorularınızı WhatsApp üzerinden iletebilir, yanıtınızı konuşma ekranından alabilirsiniz. Yanıtın dayandığı kaynaklar web’deki sohbet geçmişinizde yer alır.
Deneme, planlar ve ödeme
Ücretsiz deneme nasıl işliyor?
KolayMevzuat'ı 7 gün boyunca kart bilgisi vermeden deneyebilirsiniz. Denemede web ve WhatsApp üzerinden toplam 3 soru, 2 mizan yüklemesi, 2 mükellef ve 1 belge yükleme hakkınız vardır. Deneme sonunda ücret alınmaz ve ücretli bir plana kendiliğinden geçilmez; hesabınız salt okunur olur, verileriniz silinmez.
Ücretli planlar ne kadar ve nasıl ödenir?
Basic aylık 480 ₺, Pro aylık 865 ₺'dir. Abonelik siz iptal edene kadar sürer; ücret her ay, aboneliğinizin başladığı gün kayıtlı kredi kartınızdan tahsil edilir. Ödeme yalnız kredi kartıyla yapılır; banka kartı kabul edilmez.
Kullanım hakkım dolarsa ne olur?
Yalnız o işlem durur; hizmetin diğer bölümlerini kullanmaya devam edersiniz. Soru, mizan yükleme ve belge yükleme hakları her ödeme döneminin başında yenilenir. Basic planda daha fazlası için Pro planına geçebilirsiniz.
Basic planından Pro planına geçersem ne olur?
Üst plana geçiş onayınızla hemen geçerli olur; Pro planının aylık ücretinin tamamı o gün tahsil edilir ve mevcut planınızın kalan günleri iade edilmez. Yeni ödeme döneminiz ve kullanım haklarınız o gün başlar. Alt plana geçiş yapılmaz; dilerseniz aboneliğinizi iptal edip alt plana yeniden abone olabilirsiniz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Profil → Plan & faturalama bölümünden tek adımla iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan aylık ödeme döneminin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz ve bir sonraki dönem için ücret alınmaz. Hesabınız silinmez, salt okunur olur.
Ödemem alınamazsa ne olur?
Uygulamada uyarı gösterilir ve ödeme döneminin bitiminden itibaren 3 gün boyunca hizmeti tam olarak kullanmaya devam edersiniz. Bu sürenin sonunda ödeme hâlâ alınamamışsa hesabınız salt okunur olur. Kartınızı Profil → Plan & faturalama bölümünden güncelleyebilirsiniz; ödeme alındığında erişiminiz yeniden açılır.